Polityka wysyłki

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostawy produktów zakupionych w sklepie internetowym [NAZWA SKLEPU], dostępnym pod adresem [URL STRONY].

2. Obszar dostawy

  1. Sklep realizuje wysyłkę na terytorium:

    • [np. Polska / Unia Europejska / wybrane kraje]

  2. W przypadku wysyłki międzynarodowej mogą obowiązywać różne terminy dostawy.

3. Metody wysyłki

Dostępne metody dostawy:

  • kurier

  • paczkomaty

  • operatorzy pocztowi

  • firmy logistyczne współpracujące ze Sprzedawcą

Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych metod dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.

4. Koszty wysyłki

  1. Koszty wysyłki są wskazywane Klientowi przed finalizacją zamówienia.

  2. Cena wysyłki zależy od:

    • wybranej metody dostawy,

    • kraju dostawy,

    • wartości zamówienia.

5. Czas realizacji zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia składa się z:

    • czasu przygotowania zamówienia do wysyłki,

    • czasu dostawy przez przewoźnika.

  2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od [X] do [X] dni roboczych.

  3. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub w przedsprzedaży, czas realizacji może ulec wydłużeniu.

6. Śledzenie przesyłki

  1. Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia (jeśli dotyczy).

  2. Status przesyłki można sprawdzić na stronie przewoźnika.

7. Odpowiedzialność za dostawę

  1. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą jego odbioru.

  2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.

  3. W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

8. Opóźnienia w dostawie

  1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności:

    • opóźnienia przewoźników,

    • warunki atmosferyczne,

    • kontrole celne (w przypadku wysyłek międzynarodowych).

9. Produkty cyfrowe

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną, na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

  2. Dostęp do produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

  3. Produkty cyfrowe nie podlegają wysyłce fizycznej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
📧 [EMAIL]